8 мифов о дизайне упаковки

Результаты первой встречи потребителя с товаром на полке магазина крайне важны в процессе формирования коммуникативных каналов между этими двумя объектами. Кроме того, качественная упаковка может стать одним из ключевых инструментов для формирования у потребителя целостного образа бренда.

Дизайн упаковки визуализирует характер бренда, формируя у потенциального покупателя представление о товаре, и если это представление положительное - превращает его в покупателя действительного. Однако, создавая упаковку, можно руководствоваться различными представлениями об этом процессе.

Существует ряд подобных представлений, своеобразных “мифов” об упаковке. Однако, стоит всегда помнить, что мифы не всегда являются креативным творением человека, зачастую они имеют право на жизнь. Происхождение каких-то из них можно считать далеко не беспочвенным, каких-то - сомнительным. Спроецировав понятие “миф” на упаковку, попробуем разобраться в достоверности самых значимых из них.

Миф 1: Упаковка должна быть яркой.

Не всегда. В первую очередь, она должна воплощать в себе образ бренда, донося до потребителя его характер, визуализируя его отличительные и исключительные качества. Зачастую этого можно добиться и без лишней “выразительности”. Главное, чтобы товар выделялся на полке магазина, донося до целевой аудитории необходимую идею бренда. А достичь этого можно смелым, но в тоже время разумным и продуманным дизайнерским решением.

Миф 2: Качество упаковки должно соответствовать качеству продукции.

Действительно, в ситуации, которая складывается на современном рынке, себестоимость товара формируется в большей степени за счет нематериальных ценностей, которые заложены в продукт. Одной из них является как раз дизайн упаковки. Однако, стоит помнить, что слишком вычурная упаковка может отпугнуть покупателя, так как многие люди негативно относятся к сложному дизайну.

О продуктах класса премиум необходимо поговорить отдельно. Упаковка в них играет решающую роль. Эти продукты часто используются в качестве подарков, поэтому здесь в первую очередь важна не столько качественная составляющая товара, сколько эксклюзивное дизайнерское решение упаковки.

Миф 3: Ваша упаковка подходит всем

В корне неверно. Разрабатывая дизайн-концепцию упаковки, следует принимать во внимание преференции целевой аудитории, ее социальный статус, а зачастую даже вероисповедание. Не все потребители спокойно отнесутся к полуобнаженному телу на одной упаковке, не все оценят сдержанный дизайн другой, не все поймут элементы зарубежной культуры . Опираясь на образ и предпочтения потенциального потребителя, можно создавать упаковку либо смелой, либо сдержанной, либо нейтральной.

Миф 4: Упаковка должна “разговаривать” с потребителем

Так как упаковка является одним из каналов коммуникации между брендом и целеаой аудиторией, она должна “разговаривать” с потребителями. “Говорящие” упаковки нравиться людям куда больше “молчаливых”, и это неудивительно, ведь если бренд обращается к потребителю посредством текстовой составляющей упаковки, это формирует у аудитории положительные эмоции, проецирующиеся на идентичное отношении к торговой марке. Поздравление с праздником, небольшой бэкграундер, или просто занимательный текст действенно отразятся на позитивном отношении к бренду.

Миф 5: Упаковка должна нравиться руководителю

Не должна, если он не является представителем целевой аудитории. Выводы о качестве и эффективности упаковки разумно делать лишь на основании ее тестирования на целевой аудитории и по результатам продаж.

Миф 6: Упаковка - специфическая форма рекламы

Конечно не всегда, но порой следует стремиться к этому, ведь, упаковка - это фактически самостоятельный медиа носитель, на котором можно разместить рекламу некоторых образцов собственной продукции, огласить условия конкурса, или осветить промо-акцию. Трудно судить, способна ли упаковка стать когда-нибудь официальной рекламной поверхностью, однако частично она несет в себе подобную функцию.

Миф 7: Дизайн упаковки следует регистрировать

Действительно, во избежание разного рода неприятностей, в основном появлении подделок, общую концепцию дизайна упаковки следует зарегистрировать. Если в магазине появляется продукт со схожим, едва различимым дизайном упаковки, это может не только уменьшить количество покупателей, и как следствие принести материальные убытки компании-производителя, но и выставить ее продукцию в невыгодном свете. В сознании потребителя, оба продукта будут идентифицироваться как единый образ, что при ухудшении качества одного из них, или заведомо более низком качестве может сказаться на доверии целевой аудитории к бренду.

Миф 8: Дизайн одной линейки продуктов не должен повторять сам себя


Случается так, что потребитель, отдавший предпочтение определенному бренду покупает молоко вместо кефира, горький шоколад вместо молочного, сухое вино вместо полусладкого. Обусловлено это тем, что упаковки различных сортов продукции одной линейки слишком схожи по содержанию. Разумеется, они должны иметь нечто общее, но при этом нести в себе ряд элементов, которые позволят легко различать товары между собой.