Более 8 миллионов покупателей «Ленты» отказались от бумажных чеков

Компания предложила покупателям отказаться от бумажных чеков в декабре прошлого года. За три месяца этой опцией воспользовались 8,5 миллиона покупателей. Это те клиенты, которые указали электронную почту при регистрации в программе лояльности. Наиболее популярной опция стала среди жителей Санкт-Петербурга, центральных регионов и Сибири.

«Лента» запустит механику, направленную на увеличение количества отказов от бумажных чеков. Покупатели смогут поучаствовать в розыгрыше и получить 1 000 бонусных баллов на Карту №1. 100 победителей будут определять ежемесячно. Кроме того, «Лента» продолжает поиск решений по изменению размера чека. Таким образом компания планирует внести вклад в сохранение окружающей среды за счет снижения отходов термобумаги.

Для отказа от печати бумажных чеков необходимо поставить соответствующую отметку в приложении «Лента» или в личном кабинете на сайте lenta.com. Чек приходит на электронную почту покупателя, в приложении можно найти купоны и промокоды от партнёров торговой сети. При этом в случае необходимости посетитель магазина сможет получить фискальный документ. Для оформления возврата товара на стойке информации в магазине достаточно сообщить номер «Карты №1» или показать электронный чек.

Количество лояльных покупателей «Ленты» в прошлом году составило 22,9 миллиона человек.