«Магнит» запустил программу лояльности в Delivery Club
Для того, чтобы получать бонусы от покупок, онлайн-пользователям при оформлении заказа из магазинов «Магнит» у дома, «Магнит Экстра Онлайн» или «Магнит Косметик» необходимо ввести номер действующей карты лояльности в приложении сервиса доставки. Отслеживать накопления можно в личном кабинете в мобильных приложениях «Магнит» или Delivery Club. Минимальной суммы заказа для начисления бонусов нет.
Для розничной сети это не первый опыт интеграции своей программы лояльности в сервисы онлайн-коммерции. В собственном приложении «Магнит Доставка» пенетрация программы лояльности уже составляет порядка 90%.
Розничная сеть также планирует предоставить для пользователей Delivery Club возможность выпуска виртуальной карты «Магнит» и списания бонусов непосредственно в мобильном приложении сервиса.
«Евгений Николаев, директор по продажам и маркетингу в электронной коммерции розничной сети «Магнит»:
«Мы продолжаем повышать привлекательность нашего предложения в e-commerce. В первом полугодии 2022 года мы в целом в 5 раз увеличили число магазинов, охваченных сервисами онлайн-коммерции, по сравнению с аналогичным периодом 2021 года, и хотим предоставлять клиентам такие же выгодные условия покупок, что и в офлайн. Программа лояльности в физических торговых точках демонстрирует сильные результаты, мы используем ее лучший опыт для пользователей, а скоро добавим новый функционал, чтобы накапливать и тратить бонусы стало еще проще».
«Андрей Ковакин, директор по развитию ключевых партнеров Delivery Club»:
«В тесном партнерстве с «Магнит» мы предоставляем пользователям все больше преимуществ для заказа товаров онлайн — увеличиваем географию экспресс-доставки, подключаем аптеки ритейлера, а теперь запустили программу лояльности внутри собственного приложения. Опция, в рамках которой пользователь может привязать скидочную карту к аккаунту и отслеживать статус накопления бонусов, появилась в Delivery Club впервые. Новый функционал позволяет не просто приблизить опыт онлайн-покупок к обычному походу в магазин, а сделать его удобнее и выгоднее».
Цитаты дня



