Саратовский и Чебоксарский молочные заводы подключились к третьему этапу маркировки

— Мы готовы, у нас нет никаких срывов и сбоев, с 1 декабря текущего года наши продукты будут промаркированы согласно установленным правилам.

На двух предприятиях используются разные виды маркировки — типографский и заводской, когда нанесение DataMatrix кодов осуществляется на площадках предприятий с использование принтеров и аппликаторов.

Оба молочных комбината подключились к маркировке с 1 сентября 2021 года и начали маркировать ультрапастеризованные продукты. В том числе молоко. На третьем этапе DataMatrix коды наносятся на фрэш-продукты.

По словам руководителя, сложности при монтаже оборудования, конечно же, были, так как они всегда возникают с внедрением новых проектов, монтажом и настройкой оборудования. Заводские специалисты «работают хорошо», сами со всеми трудностями справились без срывов производственных процессов.

Заводы самостоятельно без помощи «Честного знака» выбрали поставщиков оборудования для маркировки, предварительно проведя их мониторинг. Не критичные, но задержки с поставками оборудования были.

— Сложности возникали с регистрацией в самом «Честном знаке», когда то система висела, то позиции не загружались, — рассказала Ольга Макаркина. Приходилось много звонить в службу поддержки «Честного знака», а она достаточно тяжело работает, потому что звонки принимают операторы, которые не могут сразу ответить на вопрос и подсказать, что оперативно нужно сделать, отвечают по шаблону: «Ваше обращение принято, ожидайте». Если бы сидели компетентные специалисты, то могли бы решить сходу некоторые «мелочные» вопросы, решаемые одним звонком. Потом мне пишут, что ваше обращение принято, через несколько дней подключается специалист, начинает с моей проблемой разбираться, отправлять мне письма, я отвечаю, завязывается переписка, которая отнимает время. Для чего все это, непонятно. И очень неудобно, когда можно было бы решить вопросы одним звонком. А время идет, и ты боишься, что к сроку не успеешь.

На вопрос, войдут ли затраты, связанные с маркировкой в стоимость выпускаемой молочной продукции, начальник отдела маркетинга ответила, что в любом случае она не подешевеет. 

— Кроме оборудования молочные предприятия приобретают и сам код, а это тоже дополнительные затраты, — пояснила она. — Подорожание уже началось, каждый завод определяет для себя, с какой даты. У кого-то оно уже прошло, у других начнется в недалеком будущем.