Йерун Кейзер: сервис и обеспечение клиентов - первоочередная задача Lely Rus

С 4 марта в связи со сложившейся внешнеполитической ситуацией компания Lely приняла решение о приостановке коммерческой деятельности в России и Беларуси. Поставки запасных частей и расходных материалов существующим клиентам продолжатся. По роботизированным установкам в настоящее время идут отгрузки ранее заказанного оборудования.

- Так как мы обязаны обеспечивать все наши Lely-Центры достаточным количеством запчастей и расходных материалов для регламентного и аварийного техобслуживания, у нас на складе всегда есть достаточные объемы на 1-1,5 месяца вперёд. Мы сейчас формируем в Нидерландах машину для пополнения наших складских запасов. Логистическая обстановка в данный момент не препятствует получению этих материалов, - подчеркнул руководитель подразделения Lely.

В штаб-квартире Lely отметили, что не хотят ставить под угрозу благополучие коров, владельцев ферм и снабжение продовольствием в регионах.

- Как глобальный поставщик роботов для молочных ферм, мы осознаем свою роль в мировом продовольственном снабжении, в том числе в Украине, России и Беларуси. Мы будем действовать в интересах населения, поддерживать благополучие животных и фермеров, за которых несем ответственность, - отметили в компании.

Российский офис Lely продолжит поддерживать клиентов по всем техническим вопросам.

- Наш коллектив работает в полном составе, склад производит отгрузки оборудования и сопутствующих материалов, сервисные службы на местах работают в штатном режиме. Сервис и обеспечение наших клиентов необходимыми запчастями и расходными материалами – это наша первоочередная задача, - отметил Йерун Кейзер.