"Вкусвилл" провел расследование после информации о болте в мороженом

Ранее Telegram-канал "Shot проверка" сообщил о том, что москвич купил ванильный пломбир с изюмом в магазине "Вкусвилл", в котором обнаружил болт. Как отмечается в сообщении, мужчина все-таки съел мороженое, а болт выкинул.

"Мы выяснили поставщика мороженого по упомянутой торговой точке и провели с ним внутреннее расследование. Упаковка в этом дизайне не используется производителем с марта 2025 года, а срок годности мороженого из публикации - 180 суток. Соответственно, более полугода этого мороженого нет в продаже. <...> Поставщик оперативно провел проверку производственной линии на предмет потери болта, в ходе которой признаков утраты не выявлено", - рассказали представители "Вкусвилл".

В данном дизайне не продается и аналогичное мороженое от другого поставщика, сказано в сообщении.

Как отметили в пресс-службе, производственная линия закрыта и исключает попадание инородных предметов извне. Есть основания полагать, что речь идет либо о случае, относящемся к периоду более года назад, либо о сведениях, не соответствующих действительности. Там также обратили внимание, что покупатель не обращался на горячую линию "Вкусвилла", чтобы можно было получить дополнительные сведения.

"Тем не менее мы организуем необъявленный аудит на производство в ближайшие дни и продолжим разбираться в ситуации", - прокомментировали представители сети.