"Пятерочка" запустила сервис напоминаний о сроке годности товаров

"Пятерочка" (входит в X5) продолжает развивать направление проактивного клиентского опыта и пищевой безопасности и запускает на базе своего мобильного приложения первый в отрасли сервис заботы об интересах покупателей. Он помогает следить за свежестью продуктов: анализирует покупки, распознает товары с маркировкой "Честный знак" и предупреждает, когда срок годности подходит к концу", - отмечается в сообщении.

В пресс службе пояснили, что при оплате покупок в "Пятерочке" с использованием карты лояльности "Х5 Клуб" система в режиме реального времени считывает информацию с цифрового кода маркировки "Честный знак": наименование товара, категорию, дату производства и срок годности. Алгоритм сверяет срок годности с настроенными для данной категории правилами. Например, для молочной продукции уведомление приходит за три дня до окончания срока, для детского питания - за пять дней.

Если товар подпадает под условия, в день покупки клиент получает пуш уведомление в мобильном приложении: "Купленный йогурт лучше съесть до субботы". Для работы сервиса не требуется дополнительных действий со стороны покупателя - не нужно фотографировать чеки, вносить продукты вручную или проверять холодильник, рассказали представители сети.

Сервис поэтапно запускается в "Пятерочке", в дальнейшем он будет внедряться также в "Перекрестке" и "Чижике", сказано в сообщении.